شرایط بازگشت کالا

کیفیت میوه ها و محصولات عرضه شده توسط ویکی میوه تضمین شده است و ما موظف هستیم تا محصولات را مطابق با کیفیت عنوان شده تحویل مشتری دهیم.

با این وجود، این امکان برای شما فراهم شده است تا در زمان تحویل سفارش، به هر دلیلی (مانند عدم رضایت از کیفیت محصول و غیره)، تمام یا بخشی از سفارش خود را به مسئول تحویل سفارش ما مرجوع نمایید. در این صورت، مبلغ پرداختی سریعا به حساب شما بازگردانده می شود.

همچنین طی 24 ساعت پس از تحویل سفارش، شما می توانید به هر دلیلی (عدم رضایت از کیفیت محصول و غیره)، تمام یا بخشی از سفارش خود را به محل فروشگاه به آدرس موجود در بخش تماس با ما مراجعه کرده و عودت دهید.

لطفا موارد زیر را به خاطر بسپارید:

  • هنگام دریافت سفارشات خود از پیک، دقت لازم را مبذول فرمایید تا در همان ارزیابی اولیه اگر از کیفیت محصولات ناراضی بودید، محصول را به پیک پس دهید. مسئول تحویل سفارش، مدت زمان 5 دقیقه ای را برای اینکار به شما اختصاص میدهد.
  • پس از تحویل سفارش و ترک مسئول تحویل از محل شما، طی مدت 24 ساعت می توانید با مراجعه به محل فروشگاه، می توانید اقدام به پس دادن محصولات کنید.
  • اگر از روش پرداخت اینترنتی استفاده کرده باشید، سریعا مبلغ به حساب شما بازگردانده می شود.